最終の完成したシステムのかたちが見えないと、『それは無理ですよ』という返答になってしまいます。
しかし、私たちには、なぜそれが無理なのかがよくわからない。 それで、『なぜ、できないの?』とか、『どうすれば、できるの?』と質問をしていくうちにSEの方の答えも『ひょっとすると、できるかもしれない』、になり、開発が進みました」以前はパソコンの操作についてもほとんど知らず、周囲の人たちや部下に頼んでいたＨ氏だが、開発を進めるにあたりコンピュータの基礎を学んだという。

学びはじめるとおもしろくなり、集中して勉強したようだ。 そして、さまざまな試行錯誤の末に、一年半を経て、現在のユード・ネットと土地区割りシステムができ上がり、多くの仲介会社の営業担当者から支持されるまでになった。
なお、Ｈ氏はビジネスモデルに関して、すでに特許を申請中だという。 「不動産の市場に参入するにあたって、大手の手法を繰り返すだけでは勝ち目がありません。
ベンチャー企業の私たちが勝つためには、明確な特徴を打ち出す必要があります。 そこで、お客さまが求める住宅用地を創り出すための仕組みをつくったわけです。
もちろん、特許が絶対的な武器になるとは思っていませんが、不動産・住宅業界でこのサービスが周知の事実として認められ、Ｎと多くの不動産会社とが互いに「Win-Winuの関係になればいいと思っています」現在一Ｎでは、土地区割りシステムのバージョンアップも考えており、その開発に余念がない。 「また、プランの提案においては、CGを活用し3Dで見ることができるようになっています。
もちろん、住宅のパーツも3Dでつくられているため、リアルな空間を体験していただけます。 たとえば、ソファーを置いてみるとか、キッチンをI型からL型に変更するとか、商材の色を変えるなども瞬時にできるため、お客さまに具体的なイメージをしていただけます」広がりをみせるＮのサービスここで改めて、いままでの不動産業界になかったユードのサービスの優位性をチェックしておこう。
以下に、このサービスが必要とされる理由について、列記してみた。 *購入したいエリア、予算、広さという切り口で、要望どおりの土地が購入しやすい。
*広い土地の場合、土地区割りシステムにより、顧客の要望に合わせて区割りして住宅用地を創り出すので、成約にいたる確率が高い。 *顧客ニーズに適合した土地を紹介するので、成約率が高い。
*顧客はＮに設計・施工を依頼するので、Ｎの設計士が住宅建築の詳細を説明する。 そのため、仲介会社の営業担当者は顧客への説明を簡略化できる。

*設計士と同席することで、建築についての知識や情報量が向上する。 *すぐに価格(売却額）を売主に伝えられるため、信用度が向上する。
*通常よりも早い段階で成約しやすい。 *施主である顧客の存在がはっきりしている。
*土地取得資金を融資する時点で販売の行方が見えるので、融資判断が容易。 *住宅ローン販売の機会が増える。
このように、事業に関係する人それぞれにさまざまなメリットがあり、その点がこのサービスの優位性となっている。 これこそ顧客、取引先が満足し、喜びを感じることができるサービスであり、同社の理念である「トライアングル・ハッピー」の実現なのである。
では事業として見た場合、Ｎのメリットとは何か。 まず顧客ニーズにもとづいて、土地・住宅の企画販売を行っているため、在庫リスクが少ない。
また、顧客に対する営業活動は、販売仲介会社が行うため、広告費がほとんど必要ない。 しかも、販売仲介会社の営業担当者が、顧客の購入意志や資質などをあらかじめチェックしているため、顧客が購入する確率の高い取引ができる。
土地の仕入契約から顧客への販売まで、極めて短期間に成約できる。 こうして列記してみると明らかなように、Ｎはあくまでも顧客の目線に立ち、顧客ニーズを反映させるための手法としてこのビジネスモデルを活用している。
その一貫した姿勢は、従来の不動産・住宅会社とは一線を画す。 Ｎの基本精神は「不動産は「探す」ものではなく「創る」「 ものへと転換し、業界の事業展開を革新する点にある。
誰もがハッピーになるこのサービスを通じて、Ｎは今後、さらに世の中に必要とされる企業となっていくはずだ。 自分たちの夢のマイホームをn創るuとき、顧客がもっとも望むのは「望んでいるエリア」に住みたいという点だ。
この、自分の好きな街で暮らしたいというニーズを実現するために、Ｎが独自のサービスを提供していることは前章で述べた。 いままでは、希望するエリア内で、希望する広さの土地を希望する予算内で探し出すことは、よほどの幸運がなければむずかしかった。

しかし、このサービスの登場により、顧客が希望する土地を「創り出すuことができるようになったのである。 さて、ニーズに合致した住宅用地を購入したら、次は満足できる住空間をどう創っていくかである。
Ｎでは、顧客ニーズを可能なかぎり取り入れた住宅の設計・施工からアフターフォローに至るまでの、住まいにかかわるすべてをトータルで提供している。 Ｎは住宅用地の創出から、住宅の設計・施工、アフーフォローまで手がける「住生活総合のザービス業」前にも述べたように、つまり、く、品質面にも強いこだわりを持つ昨今の消費者動向を踏まえて、国土交通省では平成十八(二〇〇六)年度から従来の住宅政策を改め、戸数を増やす点に目標を置いてきた「住宅建設五箇年計画」を廃止して、住宅の耐震化やバリアフリー化、省エネ化などといった安全性や品質の向上を新たな目標として掲げた。
現実的な問題として、大規模地震のときの耐震性が不十分なマンションや戸建ては多く、国土交通省の推計では全国約四七〇〇万世帯のうち、四分の一は危険だといわれている。 加えて、高齢化が進むなかで、段差の解消、手すりの設置といったバリアフリー化が十分な住宅は、わずか三%しかないというのが現状だ。
こうした社会的風潮のなかでＮは、安全な構造や高品質の商材・設備を備えた、顧客本位の「家創り」を追求している。 そうした取り組みの一環として、同社は平成十五年四月、木造住宅合理化システムの認定を取得した。
これは旧・建設省が定めた認定事業登録規定にもとづき、木造住宅の合理化した生産・供給システムを対象とした認定事業で、これまでに八六七システムが認定され、四七万戸を超える住宅が供給されている(平成十七年十月一日現在)また、同社では更地の段階から住宅の完成にいたるまでの過程を図面や写真を保存してCDlROMに記録した「家の履歴書」をすべての顧客に提供している。 設計図面の管理期間については、ハウスメーカーの多くが五年間なのに対し、Ｎはデジタルデータ化顧客本位の「家創り」を実現して半永久的に保管する。
これにより、施工中のトラブルを回避するとともに、将来のリフォーム時にも的確・効率的に対応できるというわけだ。 また、購入者の子ども世代が、将来、リフォームをしようとした際にも、正確な情報を引き出すことができる。
地震が頻発する日本では、住宅を支える地盤および基礎部分がことのほか重要だ。
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